Assistansbolag Örebro – Personlig assistans
Söker du ett assistansbolag i Örebro? Levio anordnar personlig assistans för barn och vuxna och hjälper dig både när du ska ansöka, byta assistansbolag eller få en befintlig assistans att fungera bättre.
Personlig assistans är en del av livet – inte hela livet. Därför behöver den fungera tillsammans med familj, aktiviteter, andra stöd och de människor du möter i vardagen.
Personlig assistans i Örebro – i korthet
- Personlig assistans för barn och vuxna i Örebro.
- Du bestämmer vilka assistenter som anställs hos dig.
- Du får en personlig kontaktperson som känner din assistans.
- Vi hjälper vid ansökan, byte och förändrade behov.
- Ekonomisk transparens och möjlighet att påverka planeringen.
- Jour dygnet runt.
- Ansökan till Örebro kommun hanteras av Utredningsenheten LSS/SoL.
När flera delar av vardagen behöver fungera samtidigt
Din vardag består av mycket mer än personlig assistans. Kanske har du kontakt med habiliteringen, vården, kommunen, skolan eller Försäkringskassan. Kanske förändras också dina behov över tid.
Vår uppgift är att se till att assistansen fungerar mitt i allt det andra – på ett sätt som passar dig och den vardag du vill leva.
Om något förändras ser vi tillsammans över vad som behöver anpassas, oavsett om det gäller schema, rutiner, assistenter eller hur stödet fungerar runt dig.
Din assistans ska passa ihop med livet du lever
Din vardag först
Assistansen planeras runt hur du faktiskt lever.
Tydligt ansvar
Du ska veta vem du kontaktar hos Levio och vad vi ansvarar för.
När något förändras
Vi följer upp assistansen och anpassar vår del när behoven eller vardagen förändras.
Individuell plan och SIP – två olika sätt att skapa överblick
När flera stöd finns samtidigt kan det vara svårt att hålla reda på vem som ansvarar för vad.
Om du har beviljats en LSS-insats kan du begära en individuell plan enligt LSS. Örebro kommun beskriver den som ett sätt att tydliggöra behov och underlätta samordningen mellan exempelvis kommunen och regionen.
En samordnad individuell plan, SIP, är något annat. Den kan bli aktuell när du behöver insatser både från socialtjänsten och hälso- och sjukvården och stödet behöver samordnas. Planen ska bland annat tydliggöra vilka insatser som behövs, vem som ansvarar för vad och vem som har övergripande ansvar.
Levio ansvarar för personlig assistans, men assistansen behöver fungera även när andra aktörer är en del av din vardag.
I Örebro heter ansökan en ”begäran om LSS-insats”
Örebro kommun använder begreppet begäran om insats för en ansökan enligt LSS.
Du själv, vårdnadshavare, god man, förvaltare eller en person med fullmakt kan lämna in begäran. När kommunen fått den tar en LSS-handläggare kontakt för att gå igenom dina behov och förutsättningar. Därefter görs utredningen och du får beslutet tillsammans med en kopia av utredningen.
Utredningsenheten LSS/SoL
Telefon via Servicecenter: 019-21 10 00
E-post: utredningsenheten.lss@orebro.se
Örebro kommun anger också att personer med skyddad identitet inte ska använda e-tjänsten, utan kontakta Servicecenter direkt.
Handläggaren kan träffa dig hemma
Utredningen behöver beskriva hur behoven faktiskt ser ut i ditt liv.
Örebro kommun anger att mötet med LSS-handläggaren kan ske hos Utredningsenheten, i din bostad eller på en annan plats. Handläggaren kan också behöva underlag från exempelvis läkare, arbetsterapeut, fysioterapeut, kurator eller psykolog.
Under utredningen diskuteras bland annat vardag, social situation, familj, sysselsättning och fritid. Det gör att ett bra underlag behöver beskriva mer än bara en diagnos – det behöver hjälpa till att visa hur behovet faktiskt yttrar sig i vardagen.
Vi kan hjälpa dig att förstå processen, gå igenom vad som kan behöva förberedas och sortera nästa steg inför kontakten med kommunen eller Försäkringskassan.
Örebro eller Försäkringskassan – vem prövar assistansen?
Vem som prövar din rätt till personlig assistans beror framför allt på hur omfattande dina grundläggande behov bedöms vara.
I Örebro ansvarar kommunen för personlig assistans när de grundläggande behoven ligger under 20 timmar per vecka. Då handläggs ansökan av Örebro kommun genom Utredningsenheten LSS/SoL.
Om de grundläggande behoven överstiger 20 timmar per vecka kan statlig assistansersättning från Försäkringskassan bli aktuell.
Det är alltså inte ditt totala hjälpbehov i vardagen som avgör vem som prövar ärendet, utan hur mycket hjälp du behöver med just de behov som räknas som grundläggande.
Oavsett om beslutet kommer från Örebro kommun eller Försäkringskassan kan du själv välja vem som ska anordna assistansen.
Läs mer om att ansöka om personlig assistans ->
Beslutet avgör hur assistansen finansieras, inte vilket assistansbolag du måste välja.
Aktuellt 2026 – ny åldersgräns för ansökan
AKTUELLT 2026
Från den 1 januari 2026 gäller en ny åldersgräns för att ansöka om personlig assistans. Ansökan måste normalt göras senast dagen före 67-årsdagen.
Förändringen gäller i hela Sverige och är alltså inte ett särskilt beslut i Örebro. Örebro kommun lyfter däremot den nya gränsen tydligt i sin information om personlig assistans.
För personer som fyllde 66 år under 2025 gäller särskilda övergångsregler, eftersom den tidigare åldersgränsen fortfarande gäller för den gruppen.
Statlig assistansersättning har ökat i Örebro
Örebro kommuns femårsöversikt visar en tydlig utveckling. Antalet personer som redovisas med personlig assistans och statlig ersättning ökade från 138 personer år 2021 till 172 personer år 2025.
Det är 34 fler personer på fyra år.
Siffrorna gäller statlig assistansersättning och ska inte blandas ihop med kommunalt beslutad personlig assistans enligt LSS.
Vuxenhabiliteringen i Örebro kan även stötta personliga assistenter
Region Örebro läns Vuxenhabilitering arbetar med vuxna med bestående funktionsnedsättningar. Stödet kan bland annat handla om hjälpmedel, träning, stöd vid myndighetskontakter och habiliteringsplanering.
Regionen anger också uttryckligen att de kan ge utbildning och konsultation till personal och personliga assistenter.
Det är en annan verksamhet än personlig assistans, men för den som har kontakt med habiliteringen kan kunskapen därifrån vara viktig även för hur stödet fungerar i vardagen.
Regionfakta – Vuxenhabiliteringen
För vem?
Vuxna över 18 år med bestående funktionsnedsättning.
Kan stötta assistenter
Vuxenhabiliteringen kan ge utbildning och konsultation till personal och personliga assistenter.
Exempel på stöd
Hjälpmedel, anpassningar, träning, habiliteringsplanering, stöd vid myndighetskontakter och råd i hälsofrågor.
Finns i länet
Mottagningar finns i Örebro, Nora, Karlskoga, Lindesberg och Hallsberg.
Kontakt
Region Örebro läns växel: 019-602 10 00.
Läs mer om Vuxenhabiliteringen hos Region Örebro län →.
När du fått beslutet väljer du vem som ska utföra assistansen
Att kommunen eller Försäkringskassan fattar beslut om din assistans betyder inte att de också måste utföra den.
När du har fått ett beslut kan du i Örebro välja mellan kommunen som assistansanordnare, en privat anordnare eller att själv vara arbetsgivare för dina assistenter.
Om du väljer Örebro kommuns egen assistansverksamhet har du inflytande i rekryteringen, men det är enhetschefen som i slutänden bedömer och beslutar om vem som anställs.
Hos Levio fungerar det annorlunda. Det är du som bestämmer vilka assistenter som ska arbeta hos dig. Vi hjälper gärna till med annonsering, urval och intervjuer, men du väljer själv hur delaktig du vill vara i rekryteringen.
Du väljer assistenterna.
Vi tar arbetsgivaransvaret.
Teamet följs upp över tid.
Flytta till Örebro? Du kan begära förhandsbesked
Om du bor i en annan kommun men planerar att flytta till Örebro kan du ansöka om förhandsbesked enligt LSS innan flytten.
Förhandsbeskedet innebär att Örebro kommun prövar din rätt till den sökta LSS-insatsen utifrån den planerade flytten. Örebro kommun rekommenderar att ansökan görs i god tid, och alternativet finns direkt i kommunens blankett för LSS-insatser.
Så gör du
I blanketten Begäran om insats enligt LSS markerar du att du söker förhandsbesked och anger att du är bosatt i en annan kommun men planerar att bosätta dig i Örebro.
Du kan också kontakta Utredningsenheten LSS/SoL via Servicecenter på 019-21 10 00 om du behöver hjälp med hur ansökan ska göras.
En ny anordnare behöver inte betyda ett nytt assistentteam
Om det finns delar av din assistans som redan fungerar bra ska de inte behöva försvinna bara för att du byter assistansbolag.
Har du assistenter som du vill fortsätta arbeta med och de också vill följa med undersöker vi möjligheten att anställa dem hos Levio.
Samtidigt går vi tillsammans igenom vad du faktiskt vill förändra – exempelvis kontaktvägar, stöd runt teamet, administration eller hur assistansen följs upp.
Bytet ska ge dig möjlighet att förändra rätt saker, inte tvinga dig att börja om.
Så arbetar Levio med personlig assistans i Örebro
Levio har inget fast kontor i Örebro, men vi anordnar personlig assistans i området och arbetar nära både kunder och assistentteam där assistansen faktiskt utförs.
När du blir kund får du en personlig kontaktperson som lär känna dig, din assistans och de personer som arbetar omkring dig. Löpande frågor kan ofta lösas snabbt via telefon eller digitalt, men när det finns anledning att träffas kommer vi till dig. Det kan handla om uppstart, uppföljning, förändrade behov eller arbete tillsammans med assistentteamet.
Assistenterna finns nära dig i vardagen, medan Levio tar ansvar för det som behöver fungera runt omkring: arbetsgivaransvar, löner, arbetsmiljö, administration, bemanning och stöd till teamet. Du bestämmer själv hur delaktig du vill vara och vilka assistenter som ska arbeta hos dig.
Vi kan anordna personlig assistans i hela Örebro län, bland annat i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg och Karlskoga.
Vi behöver inte ha ett kontor runt hörnet för att vara nära din assistans. Det viktiga är att du vet vem du ska kontakta och att vi finns där när det behövs.
Hur kan vi hjälpa dig vidare?
Byta assistansbolag
Vill du förändra delar av din assistans hjälper vi dig att planera bytet och ta hand om det praktiska.
Assistans för barn
Personlig assistans som utgår från barnets behov och fungerar tillsammans med familjens vardag.
Assistans för vuxna
Personlig assistans där du bestämmer hur du vill leva och hur mycket du själv vill vara involverad.
Ansöka om assistans
Vi hjälper dig att förstå processen, gå igenom underlag och förbereda nästa steg.
Vanliga frågor
Örebro kommun använder ordet begäran för den ansökan du gör om stöd enligt LSS. Du, en vårdnadshavare, god man, förvaltare eller en person med fullmakt kan lämna in begäran. När den kommit in kontaktar en LSS-handläggare dig för att gå igenom dina behov och förutsättningar.
Ja. Örebro kommun anger att mötet kan ske på Utredningsenheten LSS/SoL, i din bostad eller på en annan plats. Under utredningen går handläggaren bland annat igenom hur dina behov påverkar vardag, familj, sysselsättning och fritid.
Personer med skyddad identitet ska enligt Örebro kommun inte använda e-tjänsten för LSS-ansökan. Kontakta i stället Servicecenter på 019-21 10 00 eller via servicecenter@orebro.se för hjälp med ärendet.
Ja. Om du bor i en annan kommun och planerar att flytta till Örebro kan du begära förhandsbesked enligt 16 § LSS. Örebro kommun rekommenderar att ansökan görs i så god tid som möjligt före flytten.
När du har fått en LSS-insats beviljad kan du eller din företrädare begära en individuell plan. Syftet är att tydliggöra dina behov och underlätta samordningen mellan exempelvis kommunen och regionen.
En individuell plan enligt LSS kan begäras när du har en beviljad LSS-insats. En SIP, samordnad individuell plan, används när du behöver insatser både från socialtjänsten och hälso- och sjukvården och dessa behöver samordnas. I en SIP ska det bland annat framgå vem som ansvarar för vad.
Ja, för personer som tillhör Vuxenhabiliteringens målgrupp kan Region Örebro län bland annat erbjuda utbildning och konsultation till personal och personliga assistenter. Vuxenhabiliteringen har mottagningar i Örebro, Nora, Karlskoga, Lindesberg och Hallsberg.
Kontakt
Telefon: 010-150 77 43
E-post: info@levio.se
Källor
Information om personlig assistans i Örebro, ansökan, åldersgränsen från 2026 och val av assistansanordnare:
Örebro kommun – Personlig assistans
Information om begäran om LSS-insats, hur ansökan går till och vad som gäller vid skyddad identitet:
Örebro kommun – Begäran om LSS-insats
Information om utredning, hembesök, underlag, överklagande, individuell plan och förhandsbesked:
Örebro kommun – Stöd och insatser för personer med funktionsnedsättning
Information om samordnad individuell plan, SIP, och ansvarsfördelning mellan kommunen och Region Örebro län:
Örebro kommun – Samordnad individuell plan
Information om statlig assistansersättning och gränsen på mer än 20 timmar grundläggande behov per vecka:
Försäkringskassan – Assistansersättning för vuxna
Information om vilka behov som räknas som grundläggande behov:
Försäkringskassan – Så beräknas grundläggande behov
Statistik över personer med statlig assistansersättning i Örebro 2021–2025:
Örebro kommun – Årsredovisning 2025
Information om Örebro kommuns egen assistansverksamhet, rekrytering och vem som fattar beslut om anställning av assistenter:
Örebro kommun – Personlig assistans från Örebro kommun
Information om Vuxenhabiliteringen, stöd till personliga assistenter och mottagningar i Örebro län:
Region Örebro län – Vuxenhabiliteringen
Blankett för LSS-insatser och förhandsbesked inför flytt till Örebro:
Örebro kommun – Begäran om insats enligt LSS