Assistansbolag Uppsala –
Personlig assistans nära dig
Söker du ett assistansbolag i Uppsala? Levio erbjuder personlig assistans för barn och vuxna där du får stort inflytande över din vardag och stöd med det som behöver fungera runt omkring. För oss är målet enkelt: assistansen ska göra mer möjligt i ditt liv – inte ge dig mer att hålla reda på.
Sidan i korthet
- Du kan ansöka om assistans muntligt, digitalt eller med blankett.
- Du väljer själv var det första mötet med biståndshandläggaren ska hållas.
- Personlig assistans är en av de LSS-insatser där du själv väljer utförare.
- Uppsala kommun har ett särskilt brukarombud för frågor om inflytande och delaktighet.
- Vi bygger assistansen för att fungera långsiktigt.
- Vi följer upp även när allt fungerar bra.
- När vardagen förändras ser vi till assistansen att följer med.
Det märks när assistansen fungerar
Bra personlig assistans handlar inte bara om vad som står i ett avtal. Det handlar om att vardagen flyter, att frågor får svar och att saker blir lösta när de behöver bli det.
Det är den skillnaden vi vill att du ska märka med Levio.
Ett bra assistansbolag ska finnas där när det behövs – utan att ta mer plats i vardagen än nödvändigt.
Vi gör det enkelt
När assistansen fungerar som den ska behöver du inte lägga tid på sådant som borde lösa sig runt omkring.
Vi finns ett steg före
Bra assistans handlar också om framförhållning. Vi planerar för det som går att förutse och agerar tidigt när något förändras.
Vi följer upp i tid
Vi fångar upp sådant som behöver justeras innan det blivit ett större problem.
Personlig assistans i Uppsala – Utveckling i siffror
Under 2025 utfördes i genomsnitt 296 timmar kommunalt beslutad personlig assistans per brukare och månad i Uppsala kommun.
Utvecklingen de senaste åren visar att den genomsnittliga omfattningen har ökat:
2021
259 h/månad
2022
284 h/månad
2023
284 h/månad
2024
296 h/månad
2025
296 h/månad
Uppsala kommun beskriver samtidigt att antalet personer med kommunalt beslutad personlig assistans har minskat utan att antalet timmar minskat i samma takt. Det innebär att de personer som har kommunalt beslutad assistans i genomsnitt har mer omfattande stödbehov.
Nya riktlinjer för LSS i Uppsala 2026
Uppsala kommuns omsorgsnämnd antog under 2026 en ny riktlinje för behovsbedömning enligt LSS.
Riktlinjen ska bland annat bidra till att den enskildes behov, inflytande och delaktighet står i centrum när kommunen utreder behov av stöd.
Riktlinjen beslutades den 16 juni 2026.
Att söka personlig assistans i Uppsala
I Uppsala kan du ansöka om personlig assistans på flera olika sätt. Här går vi igenom hur processen brukar se ut, från första kontakt till beslut.
Börja där det passar dig
Du behöver inte veta exakt hur hela processen fungerar innan du tar kontakt. Uppsala kommuns biståndshandläggare kan ge information och vägledning kring vilket stöd som kan vara aktuellt.
Telefon: 018-727 06 80
E-post: omsorg@uppsala.se
Du väljer plats för första mötet
I Uppsala får du själv välja var det första mötet med biståndshandläggaren ska hållas. Det kan ske hemma hos dig, på biståndshandläggarens kontor i Stadshuset eller på en annan plats som passar dig.
Inför mötet kan du också meddela om du exempelvis behöver tolk, teckenspråkstolk, hörselslinga eller vill ha med någon du känner.
Ansök muntligt, digitalt eller med blankett
Uppsala kommun beskriver muntlig ansökan som det vanligaste sättet att söka stöd. Det kan ske genom ett telefonsamtal eller ett möte med en biståndshandläggare. Du kan också ansöka digitalt med BankID eller Freja e-id eller använda kommunens blankett.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte använda den digitala ansökan utan kontakta en biståndshandläggare.
Intyget behöver inte vara klart direkt
Kommunen kan behöva medicinska underlag som beskriver din funktionsnedsättning och hur den påverkar din vardag. Du kan däremot påbörja ansökan även om intyget ännu inte är färdigt.
Utredning och beslut
Efter kontakten med dig utreder biståndshandläggaren dina behov utifrån informationen du lämnat, eventuella underlag och reglerna som gäller.
Uppsala kommun uppger att handläggningstiden varierar beroende på situation och ärendets omfattning. När utredningen är klar får du ett beslut.
Behöver du hjälp inför ansökan?
Levio kan hjälpa dig att förstå processen, förbereda dig inför kontakten med kommunen eller Försäkringskassan och gå igenom vad som kan behövas inför en ansökan.
Läs mer om att ansöka om personlig assistans ->
Ett beslut är bara början
När du har beviljats personlig assistans väljer du själv vem som ska utföra den. Det kan bland annat vara Uppsala kommun, en privat assistansanordnare eller att assistansen organiseras på annat tillåtet sätt.
När valet är gjort lämnar kommunen relevant information vidare till utföraren. Därefter planeras stödet tillsammans med dig och en genomförandeplan tas fram.
Vi gör planen användbar
För Levio är en genomförandeplan inte bara något som ska skrivas och bli klart.
Den behöver fungera när det är måndag morgon, när en assistent är ny, när något i vardagen förändras eller när någon behöver förstå hur du faktiskt vill ha din assistans.
Därför lägger vi stor vikt vid att det ni kommer överens om också fungerar i praktiken.
Uppsala kommuns brukarombud
Uppsala kommun har ett särskilt brukarombud för personer med funktionsnedsättning.
Brukarombudet arbetar för att stärka inflytande, delaktighet och egenmakt och kan ge tips, råd och vägledning i frågor som rör personer med funktionsnedsättning.
Telefon: 018-727 50 06
E-post: brukarombud@uppsala.se
Brukarombudet fattar inte beslut om din personliga assistans utan har en annan roll än kommunens biståndshandläggare.
Du kan begära en individuell plan
Om du har beviljats en insats enligt LSS har du rätt att begära en individuell plan.
Planen kan användas för att samla sådant som är viktigt för dig och skapa en tydligare helhet mellan olika stöd och mål i exempelvis hemmet, familjen, studier eller arbete.
Det är du som påverkar vad planen ska innehålla. Vill du begära en individuell plan kan du kontakta din biståndshandläggare i Uppsala.
Levio och personlig assistans i Uppsala
Levio har redan kunder i Uppsala och tar emot nya kunder som söker personlig assistans eller funderar på att byta assistansbolag.
Vi är ofta på plats i Uppsala för besök, personliga möten och uppföljning. Kundansvariga som arbetar med området utgår från Levios kontor i Stockholm, medan assistansen och assistentteamet finns där du lever din vardag i Uppsala.
För oss mäts närhet inte i kilometer, utan i hur tillgängliga vi är när du behöver oss. Det handlar om att vara lätt att nå, återkomma snabbt och finnas på plats när det behövs.
På så sätt kan vi arbeta nära dig i Uppsala, även om en del av organisationen bakom assistansen har sin utgångspunkt i Stockholm.
Närhet handlar inte om kilometer. Det handlar om att finnas där när du behöver oss.
Så kan Levio hjälpa dig vidare
Ansöka om assistans →
Få hjälp att förstå processen och förbereda dig inför ansökan
Byta assistansbolag →
Vi hjälper dig att planera övergången och komma igång hos Levio.
Assistans för barn →
Läs mer om hur vi arbetar när personlig assistans gäller ett barn.
Vanliga frågor
Ja. Uppsala kommun anger att du själv får välja plats för det första mötet. Det kan vara hemma hos dig, på biståndshandläggarens kontor i Stadshuset eller på en annan plats som du väljer.
Ja. Uppsala kommun beskriver muntlig ansökan som det vanligaste sättet. Du kan ansöka om assistans genom att prata med en biståndshandläggare via telefon eller vid ett möte.
Nej. Medicinska underlag kan behövas i utredningen, men Uppsala kommun anger att du kan påbörja ansökan om personlig assistans även om intyget ännu inte är färdigt.
När du valt utförare lämnar kommunen relevant information vidare. Utföraren kontaktar därefter dig för att planera stödet och tar tillsammans med dig fram en genomförandeplan.
Brukarombudet arbetar för att stärka inflytande, delaktighet och egenmakt för personer med funktionsnedsättning. Du kan bland annat kontakta brukarombudet för tips, råd och vägledning.
Riktlinjen ska bland annat bidra till att den enskildes behov, inflytande och delaktighet står i centrum vid LSS-utredningar och till en process som är tydlig, trygg och respektfull. Riktlinjen beslutades den 16 juni 2026.
Kontakt
Telefon: 010-150 77 43
E-post: info@levio.se
Källor
Information om personlig assistans och val av utförare:
Uppsala kommun – Personlig assistans
Information om mötet med biståndshandläggare, olika sätt att ansöka, intyg, beslut, genomförandeplan och individuell plan:
Uppsala kommun – Så söker du stöd
Uppsala kommuns riktlinje för behovsbedömning enligt LSS:
Uppsala kommun – Riktlinje för behovsbedömning enligt LSS
Lokal statistik om personlig assistans och utvecklingen av genomsnittliga timmar per brukare:
Uppsala kommun – Omsorgsnämndens årsbokslut 2025
Information om Uppsala kommuns brukarombud:
Uppsala kommun – Brukarombud
Officiell statistik om LSS-insatser:
Socialstyrelsen – Statistik om stöd och service till personer med funktionsnedsättning
Information om statlig assistansersättning:
Försäkringskassan – Assistansersättning för vuxna